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常州港华燃气有限公司


常州港华燃气有限公司成立于2003年1月30日,?#27801;?#24030;市燃气热力总公司与具有150余年历史的香港中华煤气公司合?#39135;?#31435;,是一家专业的燃气经营单位。主要从?#40065;?#24030;?#26143;?#38500;武进区)天?#40644;?#30340;经营与销售、天?#40644;?#36755;配管网的投资与运营,并提供燃气设备的技术咨询和售后服务;同?#20445;?#38144;售港华自有品牌?#26696;?#21326;紫荆”燃气具等产品。公司现有天?#40644;?#38376;站2座、高-中压调压站4座、54万立方米液化天?#40644;?#20648;备站1座,已建成地下管网2650公里,实现了常州?#26143;?#22825;?#40644;?#31649;网全覆盖。目前供应民用客户52万余户,工商客户2700余户。公司现有员工500余名,具有良好的企业文化、发展环境和管理团队,在安全、服务、运行、管理、?#22270;?#26415;等方面日臻完善。


建设背景


港华燃气公司信息化水平一平,公司的业务数据分析处理工作长期处于繁杂重复、信息滞后的状态,一定程度地影响了公司领导的经营决策速度。为此,公司领?#23478;?#35782;到,必须加大科技投入,导入OA系统,搞好企业内部的信息化建设。通过分析,发?#21046;?#19994;需要解决如下问题:1需要日常办公的无纸化和协同办公;希望实现电子化的文档管理,?#24904;?#38480;进行查询和使用,并提供方便的查询手段;需要实?#25351;?#31181;工作流程处理的自动化,并?#28304;?#29702;过程实行监控。

为了充分利用现有网络?#35797;矗?#25552;高公司办公效率,?#26723;?#31649;理成本,实?#25351;?#37096;门、各岗位、各员工的协同工作,快速?#34892;?#22320;处理公司内部的各种工作,同时对企业的各种办公文档进行?#34892;?#30340;管理监控,实现公司协同办公的目标,公司决定选用万户OA协同办公系统。


项目特点


1、使用范围小:主要使用对象是公司内部行政办公员工和各个分区,各?#20013;?#27714;是由各部门相关负责人办理,部分功能还是用传统方式。

2、数据使用要求较高:虽然使用人员不是很多,但数据安全性要求较高,OA?#34892;?#24687;做到集中控制,其中文件的下载、发布等也要求做到权限控制,外部用户都是通过VPN?#26790;省?/span>

3、需求突出:通过OA实现财务预算控制功能和综合办公功能,解决之前财务和综合办公上难以统计?#22270;?#27979;?#35757;任?#39064;。


解决方案

登录后首页:在首页中快速进行信息的发布、传递、共享与管理,将各类最新信息直观推送到门户首页,快速传递到企业全?#20445;?#31616;便快捷,一目了然。登录后首页的搭建?#34892;?#24110;助集团员工在信息获取与检索上节?#38469;?#38388;,实现上传下达,提升工作效率,打通企业的信息“孤岛”现象。

工作流程:在使用OA系统之前,各部门请假时常出现越级请假、无记?#30142;?#35810;等一些混乱现象,加上是纸质的极易出现丢失,无法做到统计和跟踪的效果,而且领?#21152;?#26102;很忙,导致审批比?#19979;?#32780;各部门人员?#36136;?#24120;会外出,需求较大,为避免此问题,特意通过OA功能去实?#37073;?#22240;为通过OA流程设置不仅可以避免越级请假而且可以对每一步进行跟踪记录,同时通过手机在线功能解决快速审批的困惑,这些极大的方便了领导、?#35760;?#20154;员和所有用户。在做流程时因考虑现实中不同职位?#32479;导?#20154;员的使用,特意设置了两个类似的流程和职务判断上做了设置。

信息管理:港华燃气有限公司,对于信息传递的及时性要求比较高。由于业务一直对外,导致外地部门与总部在信息沟通上存在缺陷。而且之前基本?#23478;杂?#20214;的方式去沟通,容易遗漏。OA的信息管理模块解决?#33487;?#19968;难题,通过建设不同的信息模块来达到信息的快速传递的功能,而且可以通过不同权限的控制达到监督管理作用。

内部邮件:OA系统内部邮件的应用取代了企业中在发送内部邮件采用企业邮箱的方式,邮件即发即收,不仅保证了数据的安全性,同时也提高了工作效率,减少沟通的成本,特别是邮件回撤功能被收客户青睐。

论坛:论坛模式是员工进行工作交流、?#22025;?#30896;撞的场地,为企业提供了一种类似社交软件的沟通交流方式,员工在工作之余可以就工作问题、业余生活中的点滴与同事在论坛里分享,拉近同事之间的距离,帮助企业创造和谐的企业文化。


应用效果




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